Términos y condiciones

Bienvenido al sitio web FlyFairTravels.com (denominado colectivamente "FlyFairTravels", "nosotros", "nuestro" y "nos") como el "Sitio". No proporcionamos este Sitio con ningún otro fin que no sea ayudar a los clientes a adquirir información relacionada con viajes, evaluar la disponibilidad de bienes y servicios asociados con viajes, hacer reservas válidas o participar en otras transacciones con proveedores de viajes. Los siguientes Términos y condiciones se aplican al uso del Sitio. Usted acepta estos Términos y condiciones y acepta que rigen cualquier reserva de viaje que realice con nosotros mediante el uso del Sitio, ya sea para examinar información, hacer reservas de viaje (a través de este Sitio o por teléfono con nuestro centro de atención telefónica) o para cualquier otro propósito. No debe usar el Sitio ni hacer planes de viaje si no está de acuerdo con alguno de estos Términos y condiciones.

Estos Términos y condiciones están sujetos a cambios en cualquier momento y sin previo aviso. Cuando estos Términos y condiciones se modifican, no se aplican a los viajes que realice. Las condiciones se revisan y cualquier modificación de las mismas entra en vigor inmediatamente. Se considerará que ha aceptado cualquier modificación de los Términos y condiciones si continúa utilizando el Sitio después de que se hayan publicado. Revise esta página de vez en cuando para ver si ha habido algún cambio.

Lea atentamente los Términos de servicio antes de utilizar el Sitio web. Al utilizar el Sitio web o hacer clic para aceptar o estar de acuerdo con los Términos de uso cuando esta opción esté disponible para usted, usted acepta y acuerda regirse por estos Términos de uso y nuestra Política de privacidad, que se puede encontrar en https://www.flyfairtravels.com/ y se incorpora aquí como referencia. No debe acceder ni utilizar el Sitio web si no acepta estos Términos de uso o la Política de privacidad.

FlyFairTravels se ofrece y está disponible para usuarios que tengan 18 años o más y vivan en los Estados Unidos, cualquiera de sus territorios o posesiones, o Canadá. Al utilizar este Sitio web, usted declara y garantiza que cumple con todas las condiciones de elegibilidad mencionadas anteriormente. Si no cumple con todas estas condiciones, no debe acceder ni utilizar el sitio web.

Declaración del usuario

Si utiliza el sitio web, implica que:

  • Tiene 18 años o más.
  • Tiene la autoridad necesaria para establecer una obligación legalmente vinculante.
  • Envió información honesta, precisa y completa en el sitio web.
  • El uso de este sitio web está limitado, pero no limitado a, realizar o gestionar reservas de viajes para usted o en nombre de otra persona.
  • Fly Fare Travels tiene el derecho de solicitar pruebas de cualquier reserva que requiera una validación adicional del titular de la tarjeta. La cancelación puede ocurrir si no se proporciona la documentación solicitada.

Cambios en los Términos de uso

A nuestro exclusivo criterio, podemos modificar y actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando. Todas las modificaciones entran en vigor inmediatamente después de su publicación y se aplican a todos los accesos y usos posteriores del Sitio web. Su uso continuado del Sitio web después de la publicación de los nuevos Términos de uso indica que reconoce y acepta los cambios. Se espera que revise esta página cada vez que acceda al sitio web para estar informado de cualquier cambio, ya que son vinculantes para usted.

Concesión de licencia específicamente para la aplicación

La empresa le otorga un permiso limitado, no exclusivo e intransferible para:

  • Los usuarios pueden descargar, instalar y usar la aplicación para fines personales y no comerciales en un solo dispositivo móvil de su propiedad o controlado por usted, en estricta conformidad con cualquier documentación proporcionada y modificada por nosotros de vez en cuando a nuestro exclusivo criterio.
  • Acceder, transmitir, descargar y usar el contenido y los servicios disponibles o accesibles de otro modo a través de la aplicación en dichos dispositivos móviles en estricta conformidad con los Términos de servicio aplicables a dicho contenido y servicios.

Usted comprende y acepta el hecho de que la aplicación se le proporciona bajo licencia en lugar de venta. No obtiene ningún derecho de propiedad sobre la Aplicación ni ningún otro derecho sobre ella, salvo el derecho a utilizarla de conformidad con la licencia otorgada y sujeto a todos los términos, condiciones y restricciones establecidos en estos Términos de uso. Salvo que se le indique expresamente en estos Términos de uso, la Compañía y sus licenciantes y proveedores de servicios se reservan y conservarán todos los derechos, títulos e intereses sobre la Aplicación, incluidos todos los derechos de autor, marcas comerciales y otros derechos de propiedad intelectual relacionados con ella.

Actualizaciones específicas para la Aplicación

Las actualizaciones de la Aplicación pueden incluir mejoras, reparaciones de errores, parches, otras correcciones de errores y/o nuevas funciones. La Compañía puede ocasionalmente crear y entregar actualizaciones a su exclusivo criterio (colectivamente, "Actualizaciones" y documentación relacionada).Algunas características y funcionalidades también pueden modificarse o eliminarse por completo como parte de una actualización. Usted reconoce que la Compañía no está obligada a ofrecer Actualizaciones ni a mantener una característica o capacidad específica disponible o habilitada. Cuando su dispositivo móvil está conectado a Internet, según la configuración

  • Todas las actualizaciones pueden ser descargadas e instaladas por la Aplicación automáticamente.
  • Se le puede informar sobre las Actualizaciones disponibles o solicitar que las descargue e instale.

Usted reconoce y acepta que si no descarga e instala inmediatamente todas las Actualizaciones, la Aplicación o alguna de sus características pueden no funcionar correctamente. Además, usted reconoce que todas las Actualizaciones se considerarán un componente de la Aplicación y se regirán por los puntos antes mencionados.

Reglamento de Exportación y Derechos del Gobierno de los EE. UU. Específicos de la Aplicación

La Ley de Administración de Exportaciones de los EE. UU. y sus regulaciones relacionadas, así como otras normas de control de exportaciones en los Estados Unidos, pueden aplicarse a la Aplicación. No debe, directa o indirectamente, exportar, reexportar, publicar o usar la Aplicación en ninguna jurisdicción o lugar donde hacerlo violaría una ley, norma o regulación. Tampoco debe hacer que la Aplicación esté disponible desde esas ubicaciones. Antes de usar, exportar, reexportar, publicar o hacer que la Aplicación esté disponible de otro modo fuera de los Estados Unidos, deberá cumplir con todas las leyes, normas y reglas federales aplicables y completar todos los compromisos necesarios (incluida la obtención de cualquier licencia de exportación necesaria u otra aprobación gubernamental).

La Aplicación se incluye en la definición de software informático comercial según se establece en 48 C.F.R. 2.101. Como resultado, si trabaja para una agencia o contratista del gobierno de EE. UU., solo tiene derecho a los mismos derechos con respecto a la Aplicación que se otorgan a todos los demás usuarios finales bajo licencia, de conformidad con (a) 48 C.F.R. 227.7201 a 48 C.F.R. 227.7202-4 para el Departamento de Defensa y sus contratistas, o (b) 48 C.F.R. 12.212 para todos los demás departamentos de los EE. UU.

Acceso al sitio web y seguridad de la cuenta

Tenemos la autoridad, a nuestra entera discreción, de eliminar o cambiar este sitio web y cualquier servicio o contenido que ofrecemos en el sitio web o a través de él, sin previo aviso. Si el sitio web alguna vez se vuelve total o parcialmente inaccesible por cualquier motivo, no seremos responsables. Nos reservamos el derecho de negar ocasionalmente a los usuarios, incluidos los usuarios registrados, el acceso a algunas áreas del sitio web o al sitio web completo.

Los usuarios son responsables de:
  • Colocar todas las piezas en su lugar para que pueda visitar el sitio web.
  • Asegurarse de que estos términos sean comprendidos y respetados por cualquier persona que use su conexión a Internet para visitar el sitio web.

Es posible que se le solicite que envíe información de registro específica u otra información para poder usar el sitio web o algunas de las funciones que ofrece. La precisión, puntualidad e integridad de toda la información que proporcione en el sitio web son requisitos para usar el sitio web. Usted reconoce que nuestra Política de privacidad se aplica a toda la información que nos proporciona, ya sea en relación con el registro en este sitio web o de otro modo, incluido, entre otros, el uso de cualquier función interactiva en el sitio web. También acepta que podemos utilizar su información de manera coherente con nuestra Política de privacidad.

Debe mantener en secreto cualquier nombre de usuario, contraseña u otra información que elija o que le proporcionemos como parte de nuestros procedimientos de seguridad, y no puede dársela a ninguna otra persona ni a ninguna organización. Acepta no dar acceso a este sitio web ni a ninguna de sus secciones a ninguna persona que utilice su nombre de usuario, contraseña u otras credenciales de seguridad y acepta que su cuenta es privada. Se compromete a informarnos de inmediato si alguien accede o utiliza su nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información de seguridad sin su permiso. Además, acepta asegurarse de cerrar su cuenta al final de cada sesión. Debe tener mucho cuidado al iniciar sesión en su cuenta desde una computadora compartida o pública para evitar que otros vean o registren su contraseña u otros datos personales.

A nuestro exclusivo criterio y por cualquier motivo, incluso si creemos que ha infringido uno de estos Términos de uso, tenemos el derecho de deshabilitar cualquier nombre de usuario, contraseña u otro identificador, ya sea que haya sido elegido por usted o proporcionado por nosotros.

Derechos de propiedad intelectual

La Compañía, sus licenciantes u otros proveedores de dicho material son propietarios del Sitio web y de todas sus características, contenidos y funcionalidades (incluidos, entre otros, toda la información, software, texto, pantallas, imágenes, videos y audios, y el diseño, la selección y la disposición de los mismos), que están protegidos por las leyes nacionales e internacionales de derechos de autor, marcas registradas, patentes, secretos comerciales y otras leyes de propiedad intelectual o de propiedad.

Solo se le permite utilizar el sitio web con fines personales y no comerciales de acuerdo con estos Términos de uso. No se puede copiar, distribuir, alterar, transformar en un trabajo derivado, reproducir en público, volver a publicar, descargar, almacenar ni transmitir ningún contenido de nuestro sitio web, con la excepción de lo siguiente:

  • Cuando acceda y visualice dichos elementos, su computadora puede guardar momentáneamente copias de esos materiales en la memoria RAM.
  • Para mejorar la apariencia de su sitio web, puede almacenar archivos que su navegador web almacena automáticamente en caché.
  • Solo para su uso personal y no comercial, se le permite imprimir una copia de una cantidad considerable de páginas del sitio web. No se pueden reproducir, publicar ni distribuir copias adicionales.
  • Se le permite descargar una sola copia de cualquier aplicación de escritorio, móvil u otra que pongamos a su disposición para su descarga en su computadora o dispositivo móvil para su uso personal y no comercial solo si acepta estar sujeto a nuestro acuerdo de licencia de usuario final para esa aplicación en particular.
  • Si combinamos contenido particular con capacidades de redes sociales, usted es libre de realizar cualquier actividad que dichas funciones hagan posible.

No debe:

  • Modificar ninguna copia de los materiales del sitio web de ninguna manera.
  • Usar imágenes, fotografías, videos o clips de audio además del texto que los acompaña.
  • Se deben eliminar o cambiar todos los avisos de derechos de autor, marcas comerciales u otros derechos de propiedad de las reproducciones de materiales de este sitio web.
  • Cualquier área del sitio web, así como cualquier servicio o material al que se pueda acceder a través del sitio web, no se permite.

El sitio web no se puede acceder ni utilizar con fines comerciales. Póngase en contacto con support@flyfairtravels.com si desea hacer cualquier otro uso del material del sitio web que el descrito en esta sección.

Su derecho a utilizar el sitio web finalizará de inmediato y se le solicitará que devuelva o destruya cualquier copia que haya realizado de los contenidos, a nuestra elección, si imprime, copia, modifica, descarga o utiliza de otro modo cualquier parte del sitio web en violación de los Términos de uso. Todos los derechos no expresamente otorgados por la Compañía están reservados y no se le otorga ningún derecho, título o interés en el sitio web o en cualquier contenido del sitio web u obtenido del mismo. Cualquier uso del sitio web que no esté específicamente autorizado por estos términos de uso está prohibido y puede ser ilegal en términos de derechos de autor, marcas comerciales y otros asuntos.

Marcas comerciales

Las marcas comerciales de la Compañía, sus afiliados, licenciantes u otros terceros incluyen el nombre de la Compañía, términos específicos, el logotipo de la Compañía y todos los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes asociados a ellos. Sin el consentimiento previo por escrito de la Compañía, no puede utilizar dichas marcas. Los propietarios de todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes en este sitio web reclaman la propiedad de dichos elementos.

Usos prohibidos

Solo puede utilizar el sitio web de conformidad con estos Términos de uso y por motivos legítimos. Su acceso al sitio web y a cualquiera de nuestros servicios, productos, contenido o propiedades siempre está sujeto a revocación por nuestra parte. Nos reservamos el derecho de cancelar de inmediato su acceso sin previo aviso y de iniciar cualquier acción o procedimiento legal para buscar los recursos y/o daños correspondientes, en caso de que determinemos o sospechemos, a nuestro exclusivo criterio, que usted está abusando, intentando abusar, eludiendo o utilizando nuestro sitio web para cualquier propósito inapropiado o no personal.

Los elementos que se indican a continuación se han designado como Usos prohibidos. Usted acepta que incumplir cualquiera de las siguientes reglas podría causarle un daño grave a la empresa y reconoce que, si lo hace, será responsable de pagar esos costos. Además, usted acepta defender a la empresa contra cualquier demanda que pueda resultar de su violación de cualquiera de las siguientes reglas.

Usted acepta no utilizar el sitio web:
  • De una manera que contravenga cualquier ley o regulación federal, estatal, local o internacional pertinente, incluidas, entre otras, las normas que rigen la exportación de datos o software hacia y desde los EE. UU. u otras naciones.
  • Con el objetivo de abusar, herir o intentar abusar de menores de cualquier manera, incluso sometiéndolos a material ofensivo o solicitando información de identificación personal.
  • Cualquier elemento que no se adhiera a los Estándares de contenido descritos en estos Términos de uso no puede enviarse, recibirse intencionalmente, cargarse, descargarse, usarse ni reutilizarse.
  • Para enviar o coordinar el envío de cualquier forma de solicitud, como "correo basura", "cartas en cadena", "spam" o cualquier otra cosa de naturaleza similar.
  • Pretender ser, o intentar fingir sersea, la Compañía, un empleado de la Compañía, otro usuario o cualquier otro individuo u organización (incluyendo, sin limitación, mediante el uso de direcciones de correo electrónico o nombres de usuario asociados con cualquiera de los antes mencionados).
  • Participar en cualquier otro comportamiento que, a nuestro juicio, podría dañar a la Compañía o a los usuarios del Sitio web o exponerlos a responsabilidad, o que restrinja o inhiba el uso o disfrute del Sitio web por parte de cualquier persona.
  • La Compañía o cualquiera de sus socios externos, o imitar o competir con la Compañía, o acercarse o acosar a cualquier persona.
Además, usted acepta no:
  • Utilizar el sitio web de cualquier manera que pueda dañarlo, sobrecargarlo, deshabilitarlo o afectarlo de otra manera, o interferir con la forma en que cualquier otra persona lo usa, incluida su capacidad de interactuar con el sitio web en tiempo real.
  • Utilizar un robot, araña u otro sistema automático para visitar el sitio web por cualquier motivo, incluido el seguimiento o la copia de cualquier contenido allí.
  • Sin recibir primero nuestro permiso explícito, no podrá monitorear, copiar ni realizar de otro modo ninguna acción que involucre el contenido del sitio web.
  • Utilizar cualquier herramienta, programa o práctica que impida que el sitio web funcione correctamente.
  • Introducir cualquier contenido malicioso o tecnológicamente peligroso, como virus, gusanos, caballos de Troya, bombas lógicas, etc.
  • El sitio web, el servidor en el que se encuentra alojado o cualquier servidor, computadora o base de datos vinculada al sitio web; Intentar obtener acceso no autorizado, interferir, dañar o interrumpir cualquier parte del sitio web.
  • Utilizar un ataque de denegación de servicio distribuido o un ataque de denegación de servicio para atacar el sitio web.
  • Alternativamente, intentar alterar el funcionamiento correcto del sitio web.

Contribuciones de los usuarios

Los usuarios pueden publicar, enviar, publicar, mostrar o transmitir contenido o materiales (colectivamente, "Contribuciones de los usuarios") en el sitio web o a través de él mediante tableros de mensajes, salas de chat, páginas web o perfiles personales, foros, tablones de anuncios y otras funciones interactivas (colectivamente, "Servicios interactivos"). De acuerdo con estos Términos de uso, todas las Contribuciones de los usuarios deben cumplir con ciertos Estándares de contenido.

Su Contribución de usuario se considerará no confidencial y no propietaria si la publica en el sitio web. Usted nos otorga a nosotros, a nuestros afiliados y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios, el derecho a usar, reproducir, modificar, ejecutar, exhibir, distribuir y, de otro modo, hacer que dicho material sea conocido por terceros para cualquier propósito al realizar cualquier Contribución de Usuario en el Sitio Web.

Usted declara y garantiza que:
  • Usted es el propietario exclusivo de todos los derechos de propiedad intelectual en y para las Contribuciones de Usuario, y tiene la autoridad para otorgar la licencia antes mencionada a cada uno de nuestros afiliados, proveedores de servicios y respectivos licenciatarios, sucesores y cesionarios.
  • Todo su Contenido de Usuario cumple con estos Términos de Uso y continuará haciéndolo.

Usted reconoce y acepta que cualquier Contribución de Usuario que envíe o contribuya es únicamente su responsabilidad. Esto significa que la Compañía no es responsable de ninguna manera por el contenido que envíe o contribuya, incluida su veracidad, idoneidad o legalidad. Cualquier Contribución de Usuario proporcionada por usted o cualquier otro usuario del Sitio Web no representa nuestras opiniones, y declinamos toda responsabilidad con respecto a su exactitud.

Supervisión y Ejecución: Terminación

Tenemos el derecho a:
  • Por cualquier motivo o sin motivo alguno, tenemos el derecho a eliminar o negarnos a publicar cualquier Contribución de Usuario.
  • Tomar cualquier acción necesaria o apropiada con respecto a cualquier Contribución de Usuario que, a nuestro exclusivo criterio, consideremos necesaria o apropiada, incluso si creemos que dicha Contribución de Usuario viola los Términos de Uso, incluidos los Estándares de Contenido, viola cualquier derecho de propiedad intelectual u otros derechos de cualquier persona o entidad, pone en peligro la seguridad personal de los usuarios del Sitio Web o del público, o podría exponer a la Compañía a responsabilidad.
  • Divulgar su identidad o cualquier otra información sobre usted a cualquier tercero que se queje de que algo que usted publicó infringe sus derechos, incluida su privacidad o propiedad intelectual. derechos.
  • En caso de uso no autorizado o ilegal del sitio web, tome las medidas legales correspondientes, que pueden incluir no solo ponerse en contacto con la policía.
  • Suspender o terminar su uso de todo o parte del sitio web por cualquier motivo, incluyendo, entre otros, cualquier violación de estos Términos de uso.

Sin limitar lo mencionado anteriormente, nos reservamos el derecho de cooperar plenamente con cualquier funcionario encargado de hacer cumplir la ley u orden judicial que solicite o español:

No podemos garantizar la eliminación rápida de material ofensivo después de que se haya publicado, ya que no asumimos la responsabilidad de revisar nada antes de que se publique en el sitio web. Debido a esto, rechazamos cualquier responsabilidad por nuestras acciones o inacciones con respecto a las transmisiones, comunicaciones o contenido que haya proporcionado un usuario u otra parte. Si las actividades descritas en esta parte se llevan a cabo o no, no somos responsables ante nadie.

Estándares de contenido

Todas y cada una de las contribuciones de los usuarios y el uso de los servicios interactivos deben cumplir con estos estándares de contenido. Todas las leyes y regulaciones nacionales y extranjeras aplicables deben cumplirse en su totalidad por las contribuciones de los usuarios. Además de las restricciones mencionadas anteriormente, las contribuciones de los usuarios:

  • Contener cualquier contenido que sea ofensivo, violento, odioso, provocador, abusivo, vulgar, obsceno, indecente, acosador, abusivo, ofensivo, hostigador, difamatorio o de otro modo objetable
  • Promover la violencia, material pornográfico o sexualmente explícito, o la discriminación contra personas en función de su edad, raza, género, nacionalidad u orientación sexual. Violar los derechos de otras personas, incluidos los de su propiedad intelectual, marcas registradas, secretos comerciales, derechos de autor y otros tipos de derechos. Violar los derechos legales de otra persona (como su derecho a la privacidad y publicidad), o que de cualquier otra manera pueda violar nuestros Términos de uso o nuestra Política de privacidad, contener cualquier contenido que pueda someter a alguien a responsabilidad civil o penal, o ambas, según las leyes o regulaciones que puedan estar vigentes.
  • Ser propenso a engañar a alguien, defender, apoyar o participar en cualquier conducta ilegal.
  • Irritar, incomodar o alarmar innecesariamente a otra persona, o ser susceptible de agitar, avergonzar, alarmar o molestar a cualquier otra persona.
  • Falsificar su identidad o afiliación con cualquier persona o grupo, o hacerse pasar por otra persona.
  • Involucrar esfuerzos comerciales o ventas, incluido el trueque o la publicidad, así como concursos, sorteos y otras promociones de ventas.
  • Si este no es el caso, dar la impresión de que provienen de o están respaldados por nosotros o cualquier otra persona o entidad.
Infracción de derechos de autor

Envíenos un aviso de supuesta infracción de derechos de autor a support@flyfairtravels.com si cree que alguna Contribución de usuario infringe sus derechos de propiedad intelectual. La política de la Compañía es eliminar las cuentas de usuario de los infractores persistentes.

Confianza en la información publicada

La única razón por la que la información ofrecida en o a través del sitio web está disponible es para información general. No garantizamos la precisión, integridad o utilidad de esta información. Usted es el único responsable de la confianza que deposite en dicha información. Renunciamos a toda responsabilidad por la confianza depositada en dichos materiales por usted, otros visitantes del sitio web o cualquier otra persona que pueda tener conocimiento de su contenido.

Este sitio web incluye contenido de terceros, como artículos escritos por usuarios, blogueros y licenciantes, distribuidores, agregadores y servicios de informes de terceros. Todas las declaraciones u opiniones contenidas en estos materiales, así como cualquier artículo, respuesta a consultas y otro contenido que no sea proporcionado por la Compañía, son opiniones y responsabilidades exclusivas de la persona u organización que contribuyó con esos materiales. Es posible que estos materiales no reflejen con precisión las opiniones de la Compañía. Renunciamos a toda responsabilidad ante usted o cualquier otra parte por la precisión o el contenido proporcionado por terceros.

Cambios en el sitio web

La información de este sitio web puede actualizarse ocasionalmente, pero no siempre es precisa ni actual. No estamos obligados a actualizar ninguno de los contenidos del sitio web, que pueden quedar desactualizados en cualquier momento.

Información sobre usted y sus visitas al sitio web

Nuestra Política de privacidad se aplica a todos los datos que recopilamos en este sitio web. Al utilizar el sitio web, usted acepta que utilicemos su información de acuerdo con la Política de privacidad y cualquier acción que tomemos.

Uso de la información que usted proporciona/Consentimiento telefónico de la Ley de protección del consumidor

Se le solicitará información personal cuando acceda al sitio web, y también tendrá la opción de guardar información allí. Una parte de estos datos se almacenará en su dispositivo.l se transmitirá a nuestros proveedores de servicios de viajes para que puedan cumplir con su solicitud de servicio.

Independientemente de si se encuentra o no en alguna lista o registro nacional, estatal o local de "No llamar", al proporcionarnos esta información o al enviar una solicitud, usted solicita y consiente expresamente ser contactado por nosotros y por nuestros Proveedores de servicios de viajes por teléfono, fax, correo electrónico, correo postal, mensajes de texto (SMS), notificaciones automáticas u otros medios de comunicación razonables, a cualquiera de sus números o direcciones de contacto, con el fin de proporcionar Servicios, ser Además, usted acepta recibir llamadas de Travel, así como llamadas automatizadas y/o pregrabadas de nosotros sobre nuestros servicios y sus solicitudes de servicio.

Usted acepta que FlyFairTravels y el Proveedor de servicios de viajes pueden comunicarse con usted mediante tecnología telefónica automatizada, como mensajes de marcado automático y pregrabados, para comunicarse con usted sobre su cuenta o uso de los Servicios, así como para brindarle información sobre características nuevas y existentes del Sitio web y para mantenerlo informado sobre las promociones que estamos realizando. Usted se compromete a notificarnos de inmediato si uno de sus números de contacto cambia de modo que ya no podamos comunicarnos con usted a ese número. Usted garantiza que todos los usuarios autorizados de su cuenta nos han dado su permiso para comunicarnos con ellos según lo establecido en esta Sección y que usted cuenta con su consentimiento para hacerlo.

Usted reconoce que la cancelación de su cuenta no afectará ninguno de los consentimientos otorgados en esta Sección. Usted acepta que FlyFairTravels o los Proveedores de servicios de viaje pueden, con su permiso y después de notificarle, grabar las llamadas de servicio al cliente con el fin de ayudarlo cuando se comunique con los servicios de atención al cliente. Por favor, visite la Política de Privacidad - FlyFairTravels para ver nuestra Política de Privacidad en su totalidad para obtener información sobre cómo utilizamos su información.

Es un asunto muy serio y fraudulento ingresar deliberadamente información falsa, incluyendo, entre otros, nombre, número de teléfono, dirección o dirección de correo electrónico, lo que podría resultar en costos y daños significativos, incluyendo la invasión de los derechos de privacidad, para FlyFairTravels y los proveedores de servicios de viajes.

Por lo tanto, usted acepta indemnizar completamente a FlyFairTravels y a cada proveedor de servicios de viajes que acepte tales solicitudes si usted proporciona deliberadamente información falsa en una solicitud, como el nombre, la dirección de correo electrónico, la dirección física o el número de teléfono de otra persona, o un nombre, dirección, correo electrónico o número de teléfono al azar o inventado.

Compras en línea y otros términos y condiciones

Nuestros Términos de venta, que se incorporan por la presente a estos Términos de uso, rigen todas las compras realizadas a través de nuestro sitio web, así como cualquier otra venta de servicios o información realizada a través del sitio web o como resultado de su visitas.

Puede haber términos y condiciones adicionales que se apliquen a funciones, servicios o partes particulares del sitio web. Estos Términos de uso se modifican por la presente para incluir todos esos términos y condiciones adicionales.

Enlaces al sitio web y funciones de redes sociales

Cualquier persona puede crear un enlace a nuestra página de inicio siempre que lo haga de una manera honesta y legal, no dañe nuestra reputación y no la explote intencionalmente. Sin embargo, no puede crear una conexión con nuestra página de inicio de una manera que pueda interpretarse como una afiliación, aprobación o respaldo de nuestra parte.

Algunos servicios de redes sociales que están disponibles en este sitio web le permiten:
  • Enlazar a cierta información de este sitio web desde su propio sitio web o desde sitios web específicos de terceros.
  • Enviar mensajes o correos electrónicos con información específica de este sitio web o enlaces a información específica de este sitio web.
  • Puede mostrar o hacer que ciertos elementos del contenido de este sitio web parezcan estar mostrados en su propio sitio web o en ciertos sitios web de terceros.

Los usuarios solo pueden aprovechar estas funciones en la forma en que las ponemos a disposición, únicamente en relación con el material con el que se muestran y, de lo contrario, de acuerdo con los términos y condiciones adicionales que ponemos a disposición con respecto a dichas funciones. Sujeto a lo mencionado anteriormente, no podrá:

  • Crear una conexión desde un sitio que no sea el suyo.
  • Evitar que el Sitio web o partes del mismo se muestren, o parezcan mostrarse, en cualquier otro sitio web, incluso mediante enmarcado, enlaces profundos o enlaces en línea.
  • Ir a cualquier página que no sea la página de inicio del sitio web.
  • Realizar cualquier otra acción que viole cualquier otro término de estos términos de uso con respecto al contenido de este sitio web.

El sitio al que se vincula o el sitio que está haciendo accesible debe cumplir en todos los aspectos con los Estándares de contenido descritos en estos Términos de uso. Por la presente, usted nos ayuda a provocar el cese inmediato de cualquier enmarcado o enlace ilegal. Sin previo avisong, nos reservamos el derecho de revocar la licencia para vincular. En cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción, podemos desactivar todos o cada uno de los enlaces y servicios de redes sociales.

Enlaces desde el sitio web

Si el sitio ofrece enlaces a sitios web y recursos de terceros, dichos enlaces se ofrecen únicamente para su conveniencia. Los enlaces en anuncios de banner, enlaces patrocinados y otros anuncios integrados se incluyen en esto. Renunciamos a toda responsabilidad por el contenido de esos sitios y recursos, incluida cualquier pérdida o daño que pueda resultar de su uso, porque no tenemos control sobre ellos. Lo hace completamente bajo su propio riesgo y sujeto a los términos y condiciones de uso de dichos sitios web si decide acceder a cualquiera de los sitios web de terceros vinculados a este sitio web.

Restricciones geográficas

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Sin relación de representación

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La empresa no es responsable de ningún error en el servidor, transmisiones mal dirigidas, conexiones de Internet perdidas, demoras en el envío o recepción de pedidos de boletos, o cualquier virus informático u otro problema técnico, ya sea causado por un problema humano o técnico. Incluyendo, pero no limitado a, cualquier garantía de comerciabilidad, no infracción e idoneidad para un propósito particular, la empresa renuncia por la presente a todas las garantías de cualquier tipo, ya sean expresas o implícitas, legales o de otro tipo. Las garantías que no se puedan excluir o limitar de conformidad con la ley aplicable no se ven afectadas por lo anterior.

Limitación de responsabilidad

La Compañía, sus filiales o cualquiera de sus licenciantes, proveedores de servicios, empleados, agentes, funcionarios o directores (cada uno una "parte cubierta" y colectivamente, las "partes cubiertas") no serán responsables, en la medida permitida por la ley y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en el presente documento, de daños de ningún tipo, bajo ninguna teoría legal, que surjan o estén relacionados con su uso o incapacidad de usar el sitio web, cualquier sitio web vinculado a él o cualquier contenido del sitio web.

(I) Pérdida de buena voluntad, ganancias, interrupción comercial, datos u otras pérdidas intangibles;

(II) Su incapacidad para usar, uso no autorizado, rendimiento o falta de rendimiento del sitio web;

(III) Acceso no autorizado o manipulación de su información personal o transmisiones;

(IV) La prestación o falta de prestación de cualquier servicio;

(V) Errores o inexactitudes contenidas en el sitio web o cualquier información, software, productos, servicios y gráficos relacionados obtenidos a través del sitio web;

(VI) Cualquier transacción realizada a través del sitio web;

(VII) Cualquier daño a la propiedad, incluidos los daños a su computadora o sistema informático causados ​​por virus u otros componentes dañinos, durante o debido al acceso o uso del sitio web o de cualquier sitio web al que proporcione hipervínculos; o

(VIII) Daños que surjan de otro modo del uso del sitio web, cualquier demora o incapacidad de usar el sitio web, o cualquier información, producto o servicio obtenido a través del sitio web.

Incluso si se ha informado a una parte cubierta sobre la posibilidad de daños, las limitaciones de responsabilidad se aplicarán independientemente de la forma de acción, ya sea basada en contrato, agravio, negligencia, responsabilidad estricta o de otro modo. Además, los proveedores de servicios de viaje son contratistas independientes y no representantes o miembros del personal de las partes cubiertas. En la medida en que lo permita la ley, las partes cubiertas no asumen ninguna responsabilidad por ningún daño, perjuicio, pérdida, accidente o demora provocados por la negligencia u otra falta de un proveedor de servicios de viaje o por un acto de la naturaleza. Además, y en la medida máxima permitida por la ley, no se acepta ninguna responsabilidad por ningún daño o demora causado por enfermedad, peregrinaciones, controversias laborales, quiebra, avería de maquinaria, cuarentena, restricciones gubernamentales, clima, terrorismo o causas fuera del control de las partes cubiertas.

No se asume ninguna responsabilidad por ningún costo adicional, omisiones, demoras, falta de mantenimiento de conexiones, cambio de ruta o actos de cualquier autoridad gubernamental. Ninguna Parte Cubierta será responsable por el incumplimiento de cualquier garantía por parte de cualquier Proveedor de Servicios de Viajes, incluidas, entre otras, las garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para un fin determinado, ni tampoco será responsable por cualquier otra infracción de un Proveedor de Servicios de Viajes (incluida cualquier responsabilidad extracontractual) con respecto a los bienes y/o servicios disponibles a través de este Sitio Web. Ninguna Parte Cubierta será responsable por la infracción de este Acuerdo por parte de cualquier Proveedor de Servicios de Viajes o por la infracción de cualquier ley local, estatal, federal o provincial pertinente por parte de cualquier Proveedor de Servicios de Viajes. Lo anterior no afecta ninguna responsabilidad que pueda existir y que no pueda excluirse o limitarse según la ley aplicable.

Indemnización

En caso de que usted viole estos Términos de uso o utilice el Sitio web, usted acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad a la Compañía, sus afiliados, licenciantes y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus respectivos funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, sentencia, laudo, pérdida, costo, gasto u honorarios (incluidos los honorarios razonables de abogados).

Usted acepta defender, eximir de responsabilidad e indemnizar a la Compañía, sus subsidiarias, afiliados y proveedores de servicios, así como a cada uno de sus funcionarios, directores, empleados, contratistas, agentes, licenciantes, proveedores, sucesores y cesionarios de y contra notas de débito de aerolíneas o devoluciones de cargos de tarjetas de crédito que resulten de o estén relacionadas con:

  • Cualquier problema Puede tener problemas con la aerolínea, el hotel o el alquiler de automóviles.servicio de tal.
  • Cargos realizados sin su permiso por miembros de su familia, amigos, compañeros de trabajo o terceros que tengan acceso directo a su tarjeta de crédito.

Ley aplicable y jurisdicción

Sin dar efecto a ninguna disposición o norma de elección o conflicto de leyes (ya sea del estado de Nueva York o de cualquier otra jurisdicción), las leyes internas del estado de Nueva York regirán y se interpretarán de acuerdo con todos los asuntos relacionados con el sitio web y estos Términos de uso, así como cualquier disputa o reclamo que surja de ellos o esté relacionado con ellos (en cada caso, incluidas las disputas o reclamos no contractuales).

Aunque nos reservamos el derecho de presentar cualquier demanda, acción o procedimiento contra usted por incumplimiento de estos Términos de uso en su país de residencia o cualquier otro país relevante, cualquier demanda, acción o procedimiento legal que surja de estos Términos de uso o el sitio web o esté relacionado con ellos se instituirá exclusivamente en los tribunales federales de los Estados Unidos o los tribunales del estado de Nueva York. Usted renuncia a todos los derechos de impugnar la capacidad de los tribunales para juzgarlo y dónde se llevarán a cabo sus procedimientos.

Arbitraje

Mantener a los clientes satisfechos es fundamental para la empresa. Haremos todo lo posible por resolver cualquier problema o desacuerdo que pueda tener. Puede presentar su reclamo como se describe en esta sección si no tenemos éxito. Al enviarnos una notificación a la siguiente dirección: support@FlyFairTravels.com, usted acepta darnos la oportunidad de resolver cualquier problema, desacuerdo o reclamo relacionado de alguna manera con el sitio web de la empresa, cualquier interacción con nuestros representantes de servicio al cliente, la adquisición, el uso o el desempeño de cualquier servicio o producto disponible a través del sitio web, cualquier declaración realizada por la empresa o nuestra Política de privacidad (colectivamente, "Reclamos"). Puede presentar una demanda de reclamos menores o solicitar un arbitraje si no podemos resolver dichos reclamos dentro de los 60 días, como se describe a continuación.

Lea atentamente esta disposición. Tiene prohibido presentar una demanda colectiva o un procedimiento similar en cualquier jurisdicción, y se requiere que todos los reclamos se resuelvan mediante arbitraje vinculante o en un tribunal de reclamos menores. Estas limitaciones se aplican a cualquier reclamo presentado contra la empresa, sus matrices, subsidiarias o afiliadas, o cualquier proveedor de servicios de viajes o empresas que ofrezcan productos o servicios a través del sitio web.

Una disputa se resuelve mediante un árbitro en arbitraje, no un juez o jurado. En la mayoría de los casos, la decisión del árbitro será definitiva, vinculante y no apelable de ninguna manera. Los procedimientos de arbitraje suelen ser más estrictos que los de los tribunales.

Al utilizar el Sitio web, usted, cualquier tercero y la Compañía aceptan que cualquier Reclamo, incluidos aquellos relacionados con la aplicabilidad o validez de esta disposición de arbitraje, se resolverán únicamente mediante arbitraje final y vinculante administrado por la Asociación Estadounidense de Arbitraje ("AAA"). Sin embargo, bajo ninguna circunstancia se podrá presentar o arbitrar un Reclamo como demanda colectiva, unirse al Reclamo de otra persona o proceder sobre una base que implique: (i) el uso de una demanda colectiva; (Todos y cada uno de los Reclamos, incluidos aquellos que surgieron antes de la firma de este acuerdo, están cubiertos por este acuerdo.

Cualquier Reclamo que esté dentro de la jurisdicción del tribunal y proceda de manera individual puede ser presentado por usted, cualquier Tercero y la Compañía, como excepción al arbitraje, en un tribunal de reclamos menores ubicado en el distrito judicial federal que incluye su dirección de facturación o la del Tercero en el momento del Reclamo. Esta sección de Arbitraje debe seguirse para resolver cualquier Reclamo que usted o un Tercero presenten contra la Compañía, sus subsidiarias, afiliados o cualquier negocio que ofrezca bienes o servicios a través del Sitio web. Todos los reclamos presentados o afirmados en violación de esta cláusula se considerarán presentados ilegalmente y serán nulos.

Si elige seguir adelante con el arbitraje, primero debe enviar un Aviso de Disputa ("Aviso") por escrito a FlyFairTravels, P.O Box 139 Central Islip NY 11722, EE. UU., por correo certificado. El Aviso es necesario para: (i) explicar la naturaleza y fundamentos de la reclamación; y (ii) especificar la reparación particular exigida. Puede iniciar una acción de arbitraje si la Compañía y usted, o la Compañía y cualquier tercero, no pueden llegar a un acuerdo para resolver la reclamación dentro de los 60 días posteriores a la recepción de la notificación. El monto de cualquier oferta de acuerdo realizada durante el arbitraje no se revelará al árbitro hasta que el árbitro haya decidido a cuánto, si corresponde, usted, cualquier tercero o la Compañía tienen derecho.

El arbitraje se llevará a cabo en un lugar decidido por AAA de acuerdo con las Reglas y procedimientos, o en un sitio diferente que pueda acordarse mutuamente, siempre que el lugar sea bastante conveniente para usted o cualquier tercero que presente una reclamación.

Si una reclamación se resuelveSi un litigio no está sujeto a arbitraje y debe presentarse ante un tribunal que no sea un tribunal de reclamos menores, solo podrá presentarse ante el Tribunal de Distrito de los Estados Unidos o, si ningún tribunal federal tiene jurisdicción, ante los tribunales del estado de Nueva York. Usted acepta que cualquier reclamación de este tipo se resolverá de forma individual, sin recurrir a ninguna forma de demanda colectiva, y que por la presente acepta y se somete a la jurisdicción personal de dichos tribunales a los efectos de litigar cualquier reclamación de este tipo que no esté sujeta a la disposición de arbitraje y no se haya presentado en un tribunal de reclamos menores.

Además, acepta que las leyes del estado de Nueva York regirán todas y cada una de las reclamaciones u otros asuntos presentados en dicha disputa, independientemente de si se basan en un contrato, agravio, estatuto u otra teoría legal, y sin tener en cuenta ninguna disposición que pueda hacer que se apliquen las leyes de otra jurisdicción.

Usted y cualquier tercero aceptan además que no se podrá iniciar ninguna acción legal como demanda colectiva, junto con la reclamación de otra parte o sobre la base de reclamaciones presentadas en una supuesta capacidad representativa (ya sea en nombre del público en general u otros usuarios o personas), contra la empresa, sus afiliados, subsidiarias o cualquier proveedor de servicios de viajes o empresas que ofrezcan bienes o servicios a través del sitio web (en virtud de esta disposición o de otro modo). Todos y cada uno de los procedimientos de resolución de reclamaciones se llevarán a cabo únicamente de forma individual. Además, sin el consentimiento expreso por escrito de las partes, ningún procedimiento de arbitraje en virtud de esta disposición podrá combinarse o unirse de ninguna manera con ningún otro procedimiento de arbitraje. La Compañía cubrirá la tarifa de presentación si usted no puede hacerlo.

La Compañía no podrá solicitar el reembolso de sus gastos legales por ninguna reclamación que el árbitro considere no frívola, independientemente de cualquier otra disposición de la ley o de cualquiera de las Normas y procedimientos establecidos por la AAA que puedan ser contrarios.

El resto de esta disposición de arbitraje, con la excepción de la renuncia a la demanda colectiva mencionada anteriormente, permanecerá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera presente. Sin embargo, si se determina que la renuncia a la demanda colectiva antes mencionada es defectuosa, inaplicable o ilegal, todo el acuerdo de arbitraje incluido en el presente documento carecerá de valor y ni usted ni ningún tercero, ni la Compañía, podrán solicitar arbitraje para resolver su disputa.

Si usted o un tercero deciden rechazar esta cláusula de arbitraje obligatorio, usted o dicho tercero deben notificar a la compañía por escrito mediante correo certificado dentro de los treinta (30) días posteriores a su compra o antes de comenzar a utilizar los servicios que compró en este sitio web, lo que ocurra primero. Dicha notificación debe enviarse a la dirección de notificación definida anteriormente. Usted y dicho tercero no podrán continuar comprando servicios o productos en nuestro sitio web si nos notifican en ese momento que no aceptan la disposición de arbitraje vinculante, a menos que y hasta que la compañía le notifique a usted o a dicho tercero lo contrario. La empresa tendrá derecho a restringir el uso futuro de este sitio por parte suya y de terceros para comprar servicios o productos.

Limitación del plazo para presentar reclamaciones

Cualquier reclamación o causa de acción que pueda tener relacionada con o derivada de estos términos de uso o del sitio web debe presentarse dentro de un (1) año a partir del surgimiento de la reclamación o causa de acción; de lo contrario, se prohibirá de forma permanente.

Renuncia y divisibilidad

Cualquier renuncia por parte de la Compañía a un término o condición establecido en estos Términos de uso no se interpretará como una renuncia adicional o continua de dicho término o condición o de cualquier otro término o condición, y el hecho de que la Compañía no haga valer ningún derecho o disposición en virtud de estos Términos de uso no se considerará una renuncia al derecho o disposición en cuestión.

Cualquier disposición de estos Términos de uso que se determine que es inválida, ilegal o inaplicable por cualquier motivo por un tribunal u otro tribunal de jurisdicción competente se eliminará o se limitará a la cantidad mínima absoluta necesaria para que las disposiciones restantes de estos Términos de uso permanezcan en plena vigencia e impacto.

Acuerdo completo

Todos los entendimientos, acuerdos, representaciones y garantías anteriores y actuales, tanto escritos como orales, con respecto al Sitio web son reemplazados por los Términos de uso, nuestra Política de privacidad y la Condiciones de venta, que en conjunto constituyen el acuerdo completo entre usted y FlyFairTravels. El idioma de este acuerdo y de cualquier documento relacionado directa o indirectamente con él, según lo confirmado por las partes en este documento, es el inglés. Las partes reconocen que su acuerdo declara expresamente que el presente convenio, así como otros documentos que estén relacionados directa o indirectamente con él, se traducirán al inglés.

Comentarios e inquietudes

FlyFairTravels, PO Box 139 Central Islip, NY 11722, EE. UU., es el propietario y operador de este sitio web.

Para informar sobre supuestas violaciones de derechos de autor, envíe un correo electrónico a support@flyfairtravels.com.

Support@flyfairtravels.com recibirá todos los comentarios, preguntas, solicitudes de asistencia técnica y otros mensajes adicionales relacionados con el sitio web.

Servicios de reserva

Las personas que utilizan este sitio web para reservar servicios de viajes están sujetas a las reglas de esta sección sobre servicios de reserva, que son un complemento a las reglas de uso de FlyFairTravels. Los Términos de uso restantes continúan en pleno vigor y efecto.

Usted acepta cumplir con los términos y condiciones de venta de cualquier Proveedor de servicios de viajes, incluidos aquellos impuestos por aerolíneas, hoteles, agencias de alquiler de automóviles y similares, al usar el Sitio web y realizar compras allí.

Ya sea que usted o la Compañía elijan dicho Proveedor de servicios de viajes, usted es responsable de realizar todos los pagos en la fecha de vencimiento y de cumplir con todas las reglas y regulaciones del Proveedor de servicios de viajes que regulan la accesibilidad y el uso de tarifas, bienes y servicios. Usted es consciente de que el incumplimiento de cualquiera de estas políticas, pautas y/o términos de compra del Proveedor de servicios de viajes podría dar lugar a la cancelación de su reserva o compra, la negación del acceso a un vuelo, habitación de hotel o automóvil, la pérdida de cualquier dinero que haya pagado por la reserva o compra, y un cargo en su cuenta de la Compañía por cualquier costo en el que la Compañía incurra como resultado de o relacionado con la violación. Cualquier cargo es únicamente y completamente su responsabilidad.

Usted acepta que la empresa no será responsable de ninguna lesión personal, pérdida, reclamo, daño o cualquier daño especial, ejemplar, punitivo, indirecto, incidental o consecuente de ningún tipo, incluyendo, pero no limitado a, pérdida de ganancias, pérdida de ahorros y otras pérdidas intangibles. Sí, usted reconoce que la quiebra, reorganización, insolvencia, disolución o liquidación de un proveedor de servicios de viajes solo dará lugar a reclamos contra ese proveedor y no contra otra parte.

Con respecto a la idoneidad de las personas discapacitadas para cualquier reserva, la Compañía no tiene experiencia particular. Comuníquese directamente con el proveedor de servicios de viaje para obtener detalles sobre si las personas discapacitadas son elegibles para alguna reserva.

Condiciones generales de servicios de viaje

Viajes internacionales: pasaportes, visas, desinsectación y peligros

Viajar a algunos lugares puede ser más riesgoso que viajar a otros, así que tenga esto en cuenta. Usted declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de entrada al extranjero aplicables y que tiene todos los documentos necesarios. La compañía recomienda encarecidamente que antes de hacer arreglos de viaje a otro país, considere cuidadosamente las restricciones, avisos, advertencias o precauciones de viaje realizadas por el gobierno de los EE. UU. A continuación, se enumeran algunos sitios web donde puede encontrar detalles sobre ubicaciones específicas en el extranjero:

www.dot.gov, www.tsa.gov, www.faa.gov, www.treas.gov/ofac y www.cbp.gov. Con respecto a los posibles requisitos de entrada al extranjero, puede encontrar más información en la siguiente dirección: https://travel.state.gov/content/passports/en/country.html. Para obtener más información sobre las advertencias y avisos de viaje del Departamento de Estado, visite la siguiente dirección: https://travel.state.gov/content/passports/en/alertswarnings.html Para obtener más información sobre los requisitos y peligros de salud en el extranjero, visite la siguiente dirección: https://wwwnc.cdc.gov/travel

El sitio web del Departamento de Transporte establece que la desinsectación es legal según el derecho internacional para proteger el medio ambiente, la agricultura y la salud pública. La Organización de Aviación Civil Internacional y la Organización Mundial de la Salud recomiendan dos métodos para la desinsectación de aeronaves: (1) rociar un insecticida en aerosol en la cabina mientras los pasajeros están dentro, o (2) tratar las superficies interiores de la aeronave con un insecticida residual (método residual) mientras los pasajeros están afuera. Samoa Americana ha implementado una tercera técnica que implica rociar un insecticida en aerosol en una aeronave cuando no hay pasajeros presentes. A pesar de que la Consulta informal sobre desinsectación de aeronaves patrocinada por la Organización Mundial de la Salud (6-10 de noviembre de 1995) informó que, si se lleva a cabo correctamente, la desinsectación de aeronaves no representaría un riesgo para la salud humana, el documento también mencionó que algunas personas podrían sentirse ligeramente incómodas después de que una aplicación de aerosol provoque la desinsectación de una aeronave. Un gobierno puede imponer un requisito de desinsectación de acuerdo con la Convención de Chicago, que regula la aviación civil internacional, si observa un daño a su medio ambiente, agricultura o salud pública. Como resultado, si reserva vuelos o tiene consultas sobre la moneda de su destino final, debe comunicarse con su agente de viajes o compañía aérea.Representante de reservas.

Visite el sitio web del Departamento de Transporte en la siguiente dirección para obtener más información sobre la desinsectación, revisar una lista de contactos de aerolíneas para la desinsectación y ver una lista de países que requieren desinsectación: http://ostpxweb.dot.gov/policy/safetyenergyenv/disinsection.html.

No declaramos ni garantizamos que viajar a dichos destinos internacionales sea recomendable o libre de riesgos al ofrecer o facilitar viajes a destinos internacionales particulares, y no somos responsables de los daños o pérdidas que puedan resultar de viajar a dichos destinos.

Moneda y tipos de cambio

Dependiendo de su dirección IP y/o la moneda que elija al realizar una compra en el sitio web, las transacciones se realizan con frecuencia en múltiples monedas. Al finalizar la compra, se le cobrará en la moneda que se muestra.

El cargo a su tarjeta de débito o crédito, o el monto estimado del cargo que le proporcionamos, puede variar según el tipo de cambio aplicable en el momento de realizar su reserva y el tipo de cambio en el momento en que el cargo se refleje en el resumen de su tarjeta de crédito o débito, que puede calcularse mediante el uso de aplicaciones de terceros. Si utiliza una tarjeta de débito o crédito para realizar una compra a través del sitio web, tenga en cuenta que debido a las fluctuaciones en los tipos de cambio, el cargo a su tarjeta de débito o crédito o el monto estimado del cargo que le proporcionamos puede variar. En caso de que decidamos acreditar su cuenta, le reembolsaremos el monto total que se cargó inicialmente en esa moneda.

Cualquier cambio en el tipo de cambio que pueda generar discrepancias en el resumen de su tarjeta de débito o crédito no es nuestra responsabilidad. Algunos bancos y proveedores de tarjetas de crédito cobran tarifas por las transacciones, incluidas las que se realizan a nivel internacional. Su banco puede cobrarle una tarifa de conversión si convierte el monto del pago a su moneda local. Esto implica que el importe que se muestra en la página de resumen de facturación de una reserva realizada en el sitio web puede ser diferente del importe que aparece en el extracto de su tarjeta de crédito o bancaria, ya que estará en su moneda local. Además, si el banco que emitió su tarjeta de crédito está situado fuera de los Estados Unidos de América, se le puede aplicar una tarifa por transacción extranjera sin restricciones.

El banco o la compañía de la tarjeta pueden clasificar la reserva de un viaje internacional como una transacción internacional. Su banco determina únicamente el tipo de cambio de la moneda y la tarifa por transacción extranjera. Póngase en contacto con su banco si tiene algún problema con estos costos o el tipo de cambio utilizado para su reserva.

Tarjetas de crédito/débito

  • La empresa acepta tarjetas de crédito/débito de los EE. UU., Canadá y otros países. También se aceptan direcciones de facturación para AE/AP.
  • Debe tener en cuenta que su tarjeta de crédito/débito puede ser facturada por una serie de cargos que juntos conforman el importe total y final que debe pagar.
  • Se le avisará dentro de las 24 horas si su tarjeta de crédito/débito o cualquier otra forma de pago no es aceptada o procesada por cualquier motivo. Si paga con un medio distinto a una tarjeta de crédito o débito, puede tardar más de 24 horas.
  • Antes de que se complete con éxito el proceso de pago, puede haber cambios en el precio de las tarifas aéreas u otros detalles que se le comunicarán. Tenga en cuenta que solo puede aceptar o rechazar esta transacción después de recibir la notificación del cambio. No se cargará nada a su tarjeta de crédito o débito si decide no continuar con esta transacción.
  • Las reservas de hoteles y coches de alquiler solo se considerarán confirmadas una vez que se hayan enviado todos los detalles de confirmación a la dirección de correo electrónico que especificó en el momento de la reserva. Para algunas reservas, puede ser necesario realizar un pago por adelantado para recibir la confirmación.
  • Podemos negarnos a realizar algunas transacciones si nuestros algoritmos analíticos determinan que representan un alto riesgo para su seguridad en línea. Estas transacciones no se realizarán hasta que nuestro equipo de verificación de tarjetas de crédito haya determinado que son seguras. Podemos ponernos en contacto con usted, su banco o su proveedor de tarjeta de crédito/débito para confirmar la legitimidad de dichas transacciones.

Ofertas y descuentos

Solo las reservas de vuelos son elegibles para cupones promocionales. Los cupones deben ingresarse durante el proceso de pago. Los descuentos en los precios de nuestros servicios están disponibles a través de los códigos promocionales que se publican en el sitio web o se distribuyen a través de boletines informativos, redes sociales u otros canales de marketing. Los códigos promocionales no se pueden usar junto con otros descuentos u ofertas. Los códigos promocionales pueden discontinuarse en cualquier momento y el monto del descuento puede cambiar sin previo aviso. Un consumidor puede usar los códigos promocionales para obtener más información.Los códigos promocionales de FlyFairTravels solo se pueden utilizar una vez. El valor del descuento se calculará hasta la suma de las tarifas de servicio aplicadas para esa transacción específica o hasta el valor del código promocional aplicable por transacción, lo que sea menor.

Nota:
  • En ocasiones, FlyFairTravels puede publicar códigos promocionales que se pueden utilizar para reservar viajes en línea. Sin embargo, algunos cupones de FlyFairTravels solo se pueden aplicar por teléfono llamando a nuestro departamento de atención al cliente.
  • Suscríbase a nuestros boletines informativos si desea recibir cupones de descuento por correo electrónico.
  • El monto de nuestra tarifa de servicio y/o tarifa de "Asistencia al viajero" es el descuento más alto posible con los cupones de FlyFairTravels.
  • Los códigos promocionales de FlyFairTravels no son transferibles de ninguna manera. No se pueden canjear ni vender. No tienen valor monetario.
  • Para poder optar al descuento, se debe introducir un código promocional válido en el campo correspondiente en la página de pago. El descuento no se puede utilizar y no tiene valor si el código se introduce de forma incorrecta. Tiene derecho a cancelar su pedido si un problema técnico hace que el código no se acepte o que la sección de códigos promocionales no esté disponible. Sin embargo, el código no se puede utilizar nunca una vez realizada la compra.
  • Los códigos promocionales de FlyFairTravels se emiten sujetos a cambios y pueden eliminarse en cualquier momento sin previo aviso.
  • Solo existe una opción para los problemas derivados de errores técnicos: el derecho a no realizar la compra.
  • El código promocional caducará si se interrumpe una oferta. El sistema del sitio web no aceptará el código promocional. A continuación, podrá decidir si realiza la compra o no y continuar haciendo reservas a la tarifa anterior.
  • El importe cobrado o facturado será el precio final que se muestra, ya sea que incluya un código promocional o no. No se otorgarán créditos ni descuentos después de la compra por ningún motivo.
  • Los códigos promocionales de FlyFairTravels no se pueden usar junto con ninguna otra oferta.
  • Si hay un error en el valor del código promocional, nos reservamos el derecho de rechazar cualquier transacción, incluso después de que se complete una reserva y se presente un recibo de reserva.
  • El descuento solo se aplica a nuestras tarifas de servicio de transacción. Dependiendo de los costos de servicio de transacción evaluados para ese boleto específico o reserva de viaje, puede estar disponible un descuento diferente. El valor del descuento se calculará hasta la suma de las tarifas de servicio aplicadas para esa transacción específica o hasta el valor del código promocional aplicable por transacción, lo que sea menor.

Condiciones de reserva de aerolíneas

Reglas, cambios de planes de viaje y cambios de precios

Las condiciones de transporte y las regulaciones publicadas, incluidas, entre otras, las políticas de cancelación y otras condiciones de uso, de la aerolínea pertinente y su oferta son aplicables a los boletos de avión disponibles en el sitio web. Cuando se emita, la aerolínea correspondiente y el pasajero serán las partes del contrato de transporte en uso por la aerolínea correspondiente. Los ajustes de horario de la aerolínea pueden dar como resultado un itinerario que se desvíe de los compromisos contractuales de la Compañía. Las aerolíneas se reservan el derecho de cambiar los horarios de vuelo y los itinerarios en cualquier momento. Además, las aerolíneas tienen la facultad discrecional de modificar o cancelar los vuelos o itinerarios programados.

Las aerolíneas ofrecen a la Compañía los costos y otra información relacionada con estos servicios, y la Compañía hace un esfuerzo por publicar y mantener tarifas e información precisas para sus servicios de aerolíneas. La Compañía y/o la aerolínea se reservan el derecho de rechazar o cancelar cualquier solicitud realizada para dichos servicios antes de que se cobre su método de pago, en caso de que un servicio esté listado por o proporcionado a la Compañía con un precio incorrecto o con información inexacta debido a un error tipográfico u otro error en el precio o la información del servicio recibida de una aerolínea.

Puntos de viajero frecuente

Es posible que los servicios de aerolíneas de la Compañía no sean elegibles para recompensas de viajero frecuente, mejoras, cupones u otros descuentos o incentivos.

Código compartido

Las aerolíneas con frecuencia entran en asociaciones de "código compartido" con un pequeño grupo de otras aerolíneas. Esto significa que en algunas rutas, la aerolínea que vende o comercializa el vuelo en realidad contrata a una aerolínea asociada para volar al destino en lugar de utilizar su propia aeronave. Por lo general, se indica "operado por" en lugar de la aerolínea asociada. Aunque es recomendable confirmar el lugar de facturación de su vuelo con la aerolínea que emitió el billete, a menudo se facturará con la aerolínea "operadora".

Materiales peligrosos

No se pueden llevar a bordo artículos peligrososSegún la ley federal, los aviones no tripulados pueden transportarse en el equipaje facturado o en el cuerpo del pasajero. Según la situación, una infracción puede dar lugar a una pena de hasta 10 años de cárcel y multas de 250.000 dólares o más (49 U.S.C. 5124). Entre las sustancias peligrosas se encuentran los corrosivos, las sustancias radiactivas, los gases comprimidos, los líquidos y sólidos inflamables, los oxidantes, los explosivos y los venenos. Entre ellos se encuentran los gases lacrimógenos, los fuegos artificiales, las pinturas, el líquido para encendedores, las botellas de oxígeno y los radiofármacos. Se otorga una exención especial a las pequeñas cantidades (hasta 70 onzas en total) de artículos de tocador y medicamentos que transporte en su equipaje, así como a los accesorios específicos para fumar que lleve consigo.

Consulte http://www.faa.gov/about/office_org/headquarters_offices/ash/ash_programs/hazmat/passenger_info/ para obtener información adicional.

Prácticas prohibidas

Si la aerolínea en cuestión lo prohíbe, usted acepta no comprar un billete (o billetes) que contengan segmentos de viaje que no utilizará, como "a un punto más allá", "a una ciudad oculta" o "billetes consecutivos". Además, acepta, a menos que la aerolínea en cuestión lo permita expresamente, no comprar un billete de ida y vuelta que pretenda utilizar solo para un viaje de ida. Usted comprende que la mayoría de las aerolíneas prohíben el uso de dichos billetes o la participación en dichos actos, y que no podemos garantizar que la aerolínea en cuestión acepte su(s) billete(s) si lo hace. Usted reconoce que la diferencia entre la tarifa completa de su itinerario real y el valor del boleto(s) que compró protegerá a las Partes Cubiertas de reclamos de aerolíneas basados ​​en estas o cualquier otra acción ilegal.

Segmentos de vuelo

La mayoría de las aerolíneas exigen que los cupones de vuelo se utilicen consecutivamente. Si no cancela todo o parte del itinerario de vuelo o viaje que no utilizará antes de que salga cualquier segmento de su itinerario o viaje, según las políticas de la aerolínea correspondientes para la tarifa que compró, es posible que se le solicite que pierda el valor total de su boleto de avión o una parte menor del mismo.

Cargos de impuestos y tarifas en boletos de avión con precio publicado

Para proporcionar un costo de viaje, los impuestos gubernamentales, tarifas y cargos de aerolíneas aplicables se incluyen en su tarifa o se enumeran por separado en su página de pago. El precio de su boleto incluye los impuestos aplicables que están vigentes en el momento en que lo compra. El viajero puede ser responsable de aumentos retroactivos de la tasa impositiva. Las tarifas de entrada y salida para vuelos internacionales también pueden pagarse además del precio de su viaje o detallarse individualmente en su página de pago. Para itinerarios de aerolíneas con precios anunciados que utilizan múltiples transportistas, se puede cobrar una tarifa no reembolsable por boleto.

Su itinerario también puede estar sujeto a tarifas adicionales, como las de boletos impresos, cambios de itinerario, cancelaciones o reembolsos, tarifas de equipaje y tarifas de entrada o salida en vuelos internacionales específicos. En ningún caso la Compañía será responsable de ningún impuesto, arancel o tarifa (excepto su propio impuesto a las ganancias).

Tarifas de boletos impresos

Ciertos proveedores externos pueden aplicar y cobrarle tarifas de servicio (es decir, por usar agentes de viajes). Dependiendo del proveedor o la agencia, estas tarifas de servicio pueden evaluarse por boleto. Si es necesario emitir boletos impresos para su ruta, se pueden evaluar los costos de envío y manipulación. Se le puede cobrar una tarifa de manejo adicional si sus boletos son devueltos porque fueron redirigidos o no se pudieron entregar.

Cambios de itinerario

La aerolínea correspondiente puede cobrar una tarifa de cambio por modificaciones de itinerario, si lo permiten las reglas de tarifas de la aerolínea. Estas tarifas de cambio se evalúan por boleto, se determinan según el mercado, la aerolínea y la regla de tarifa en particular, pero generalmente varían entre $75 y $300 (USD). Es posible que dichas tarifas no se cubran con tarifas de cambio de itinerario y que no sea posible realizar ajustes de itinerario. Además de cualquier diferencia aplicable en los costos de los boletos, se cobran estas tarifas de cambio. Además, puede haber costos de procesamiento adicionales asociados con cualquier modificación de su itinerario que se realice a través de la Compañía.

Cancelación y reembolso

  • El costo de los boletos de avión y las tarifas de reserva no son reembolsables.
  • Cualquier cancelación está sujeta a las políticas de la aerolínea. Sin embargo, se aplicará un cargo por cancelación.
  • Los boletos pueden cancelarse después de la compra por un costo contactando a nuestro equipo de atención al cliente las 24 horas del día.
  • En caso de no presentarse, el boleto no es reembolsable y la aerolínea pierde el precio total. Infórmenos al menos 4 horas antes de la salida del vuelo para evitar no presentarse.
  • De acuerdo con la normativa de las aerolíneas, no se pueden realizar cambios en el nombre del pasajero después de que se haya comprado un boleto. Las restricciones y políticas de la aerolínea correspondiente se aplican a cualquier cambio realizado en el itinerario.
  • Después del momento de la compra, los boletos para todas las aerolíneas de bajo costo que se compren conLas cancelaciones de billetes de avión, reservas de hotel y reservas de coches de alquiler realizadas en un plazo de 7 días (168 horas) antes de la fecha de salida no son reembolsables.

El importe pagado por reservas de hoteles y coches de alquiler no es reembolsable en ningún caso. Sin embargo, existe la posibilidad de que se reembolsen los gastos de reserva de hoteles y coches de alquiler.

Las cancelaciones de billetes de avión, reservas de hotel y reservas de coches de alquiler solo se pueden realizar por teléfono. Si se cumplen las condiciones que se indican a continuación, solo consideraremos las solicitudes de reembolso:

  • Si ha solicitado una cancelación y un reembolso a través de nosotros, siempre que las normas de tarifas permitan dichas solicitudes.
  • Si no se presenta. "No show" es una circunstancia en la que un pasajero debe embarcar en un vuelo pero no se encuentra en el aeropuerto y no informa de ello a la aerolínea. Por lo general, una reserva por "no presentarse" no es elegible para ninguna exención del proveedor con respecto al procesamiento del reembolso.
  • Al procesar la cancelación y el reembolso solicitados, podemos obtener exenciones de los proveedores. Sin embargo, es posible que no siempre podamos hacerlo.

Con respecto al posible período de procesamiento del reembolso solicitado, no podemos dar un rango de tiempo definido. Todas las solicitudes de reembolso se procesan en un orden secuencial preciso. Recibirá un correo electrónico de nuestra parte para informarle que se recibió la solicitud de cancelación una vez que se haya enviado a nuestro representante de atención al cliente. Sin embargo, recibir una notificación no garantiza que recibirá un reembolso.

Simplemente se incluye un reconocimiento de que su solicitud ha sido aceptada y un número de seguimiento en la notificación por correo electrónico. Cuando recibamos su solicitud de cancelación y reembolso, solo nos comunicaremos con los proveedores (líneas aéreas, hoteles y agencias de alquiler de automóviles) si es posible un reembolso. La elección del proveedor será definitiva y te lo haremos saber.

Los costes de servicio de la reserva inicial o de la reserva no son reembolsables. Ten en cuenta que, en lo que respecta a recibir las devoluciones solicitadas, estamos totalmente a merced de los proveedores. Ten en cuenta que los reembolsos solo son posibles en las condiciones especificadas por la aerolínea o el proveedor. Desde el momento en que recibimos tu solicitud hasta que se acredita tu factura, pueden pasar entre 60 y 90 días desde que el proveedor ha aceptado el reembolso solicitado. FlyFairTravels impondrá una tarifa de servicio posterior a la emisión de billetes, si es necesario, además de los costes de reembolso cobrados por las aerolíneas y otros proveedores.

A cada persona y cada billete se le cobra una tarifa de reembolso independiente. Solo después de que el proveedor haya aprobado un reembolso o se haya obtenido una exención, se aplican las tarifas de reembolso. Te reembolsaremos los gastos de servicio posteriores a la emisión de billetes que te facturamos si el proveedor no gestiona el reembolso solicitado. Sin embargo, nuestras tarifas de reserva para la primera reserva o reserva de viaje no están cubiertas por esto.

Web Check-in

La persona que realiza la compra acepta estar sujeta a los Términos, Condiciones de Transporte y todas las demás reglas necesarias de la aerolínea al elegir agregar el Web Check-in automático a una reserva, sin limitación, y le da permiso a FlyFairTravels para reconocer estos términos en nombre del consumidor en el momento del check-in.

Asientos, comidas, viajes frecuentes y otras solicitudes especiales

Recuerde que cualquier solicitud especial que realice, incluidas las de asientos, comida, millas de viajero frecuente y otros artículos, solo se consideran solicitudes. La tarifa de servicio de $10 que le cobramos por realizar la solicitud especial en su nombre, así como los cargos por asientos pagados, no son reembolsables en caso de cancelación. Al garantizar que se le asignarán los asientos que ha elegido, no asumimos ningún compromiso. Además, no podemos garantizar que la aerolínea cumpla con sus demandas especiales en cuanto a comidas, millas de viajero frecuente y otros asuntos. Por este motivo, se recomienda encarecidamente que se ponga en contacto con la aerolínea correspondiente de inmediato para confirmar estas demandas antes de la fecha de salida.

Política y tarifas de equipaje

Se recomienda encarecidamente viajar ligero para ahorrar dinero en el equipaje facturado, ya que la mayoría de las aerolíneas han comenzado a cobrar incluso por la primera maleta. Visite nuestra página de tarifas de equipaje para obtener más información sobre las tarifas de equipaje de cada aerolínea. Según la aerolínea y su política de equipaje, es posible que se le cobre una tarifa por exceso de equipaje si viaja con más equipaje del permitido. Cada aerolínea tiene una política de equipaje diferente y, según el tamaño, el peso y la cantidad de equipaje, el precio puede oscilar entre $15 y $200 o incluso más. Sin embargo, nuestra tarifa de servicio de hasta $12 y la tarifa de equipaje para algunos vuelos no son reembolsables en caso de cancelación. Nos aseguramos de que la información más reciente sobre la tarifa de equipaje esté disponible, pero se recomienda encarecidamente que se ponga en contacto con la aerolínea.e directamente para conocer su política de equipaje más reciente.

Equipaje y otras tarifas

Para servicios específicos y/o si supera los límites predeterminados (por ejemplo, restricciones de peso del equipaje), algunas aerolíneas pueden cobrarle costos adicionales en el aeropuerto. Además, algunas aerolíneas no permiten que los pasajeros facturen ningún tipo de equipaje. Para obtener detalles detallados sobre sus políticas de equipaje y cualquier tarifa adicional que pueda aplicarse, debe comunicarse directamente con cada aerolínea que se esté considerando durante el proceso de reserva.

Tarifas de entrada/salida

Al ingresar o salir de un país, algunos aeropuertos o países imponen tarifas de entrada o salida. El costo del boleto o los impuestos y tarifas que enumeramos en nuestro sitio web no incluyen estos costos. Usted acepta que todas esas tarifas son su responsabilidad. Antes de su salida, le recomendamos consultar www.travel.state.gov para obtener más detalles sobre las tarifas de entrada y/o salida de los distintos países.

Ida y vuelta

La aerolínea está a cargo de todas las políticas y pautas.

Solo ida

La aerolínea está a cargo de todas las políticas y pautas.

Varias ciudades

Las normas y regulaciones pueden aplicarse a todas las aerolíneas participantes y pueden variar según la aerolínea en cuestión.

Tarifa combinada

  • Incluye dos o más boletos de ida.
  • Dependiendo de la aerolínea, cada boleto tiene un conjunto diferente de términos y restricciones.
  • Las modificaciones o cancelaciones de un boleto solo se aplican a ese boleto.
  • Cualquier cambio de boleto está sujeto a una tarifa adicional.
  • Cualquier modificación o cancelaciones realizadas al itinerario son responsabilidad del cliente.

El beneficio de mejora incluye:

Selección de asiento/Equipaje de mano/Embarque general

Hay dos o más boletos de ida incluidos en el itinerario, con diferentes términos y condiciones para cada boleto según la aerolínea. Cada boleto debe cambiarse por separado para cambiar efectivamente el itinerario; además, cada boleto está sujeto a un costo de cambio separado.

Términos y condiciones de reserva de vuelos

Política de reserva:

  • El itinerario y el número de referencia de la agencia anteriores son solo informativos. Su pago con tarjeta de crédito está en proceso.
  • Recibirá sus boletos electrónicos y la confirmación de la aerolínea en un correo electrónico por separado.
  • Sus boletos se emitirán una vez que se haya realizado el pago. Las tarifas no están garantizadas hasta que se haya realizado el pago.
  • FlyFairTravels no se hace responsable de la diferencia de tarifa o impuestos mientras los boletos están en proceso de emisión.
  • Cualquier diferencia de tarifa o impuesto debe ser pagada por el pasajero antes de que se emitan los boletos.
  • Si hay un problema al procesar el pago, se le notificará de inmediato. En caso de que no reciba un correo electrónico o una llamada dentro de las 24 horas posteriores a la realización de esta reserva. Entonces, visítenos o llámenos al siguiente número https://www.flyfairtravels.com +1-800-416-8919.
  • Recomendamos encarecidamente a todos los viajeros que confirmen el estado de su vuelo al menos 72 horas antes de la salida.

Reglas de cambio:

  • Cambios (fechas de viaje): Todos los cambios implicarán una tarifa administrativa de la aerolínea y la agencia, además de la diferencia de tarifa.
  • Cambios (nombre): Todos los boletos son intransferibles. Todos los cambios implicarán una tarifa administrativa de la aerolínea y la agencia, además de la diferencia de tarifa. Diferencia de impuestos.
  • Cancelación/reembolso: no cancelable/no reembolsable.

Reglas y restricciones de vuelo:

  • FlyFairTravels recomienda a todos los pasajeros que se aseguren de tener todos los documentos de viaje, incluidos los pasaportes y las visas requeridas, emitidos y presentados al momento del viaje.
  • FlyFairTravels recomienda a todos los pasajeros que revisen sus boletos e itinerario al recibirlos. Todas las horas que se muestran en el itinerario son horas locales.
  • Se recomienda a todos los pasajeros estar presentes en el aeropuerto 3 horas antes de la salida para salidas internacionales y 2 horas antes para viajes nacionales.
  • Todos los vuelos internacionales deben confirmarse 72 horas antes de la salida.
  • FlyFairTravels no asume la responsabilidad por interrupciones de viaje causadas por cuestiones fuera de nuestro control, incluidas las causadas por actos de Dios y la naturaleza, overbooking y/o cambios realizados por transportistas/hoteles/compañías de alquiler de automóviles/operadores turísticos, etc.
  • FlyFairTravels ha informado completamente a los pasajeros sobre la importancia del seguro de viaje y las condiciones que se aplican a los boletos.
  • FlyFairTravels no será responsable de ningún gasto incurrido como resultado de la negativa a comprar un seguro de viaje.
  • Todas las reservas y tarifas no están garantizadas hasta que se confirme la reserva.

Condiciones de reserva de hotel

Check-in

El titular de la reserva debe tener una identificación apropiada, así como un depósito en efectivo, una tarjeta de crédito o una tarjeta de débito a su nombre, según lo determine el hotel únicamente a su discreción (la cantidad de crédito disponible requerida variará según el hotel), para poder registrarse. No se aceptarán tarjetas de débito para este propósito según las políticas del hotel. Este depósito no tiene nada que ver con los pagos que la empresa haya recibido.

Ocupación

No hay garantía de que una habitación de hotel pueda alojar a más de dos adultos, ya que algunos establecimientos no aceptan más visitantes. Si el hotel en el que tienes una reserva permite huéspedes adicionales, puede haber cargos adicionales. Estos cargos adicionales difieren y deben pagarse directamente al hotel, no a la empresa.

Llegada tardía y no registrarse la primera noche

Comuníquese directamente con el hotel para informarle sobre los ajustes de su viaje si descubre que no puede registrarse el día que solicitó o si se retrasa en la fecha de check-in. Si no se registra en el hotel el día de la reserva y no notifica al hotel, el hotel puede cancelar el importe restante de su estancia y no ofrecerle un reembolso, según los términos y circunstancias del hotel correspondiente.

Cambios en su reserva y cancelaciones

Los hoteles tienen una variedad de procedimientos de cancelación. Hay algunas reservas que no son reembolsables y no se pueden cambiar. Para algunas reservas, existe un cargo por cancelación. Naturalmente, algunas reservas ofrecen un reembolso completo si se cancelan. Antes de hacer una reserva, debe revisar la política de cancelación del hotel. Si el hotel acepta permitirle realizar modificaciones en su reserva prepaga, es posible que solo pueda hacerlo haciendo una nueva reserva con el mismo hotel. Usted acepta que la Compañía nunca estará obligada a emitir ningún reembolso.

Discapacidad

Antes de hacer una reserva, debe consultar con el hotel para ver si puede satisfacer sus necesidades si tiene una discapacidad (por ejemplo, si necesita utilizar un animal de servicio).

Alojamiento en el hotel y solicitudes especiales

Es posible que el hotel no acepte ciertas solicitudes de habitaciones o camas, según el establecimiento y el tipo de reserva. Estas asignaciones se realizan a menudo a discreción exclusiva del hotel según la disponibilidad de habitaciones y camas. Con respecto al alojamiento, la cama u otras preferencias que pueda tener y solicitar (por ejemplo, fumar o no fumar), no podemos ofrecer ninguna garantía. Debe ponerse en contacto con el hotel y confirmar personalmente que cualquier solicitud que tenga se pueda cumplir antes de realizarla. Usted acepta que la Compañía no tiene influencia sobre estos asuntos y no puede ayudarlo en esta área.

Debe tener 21 años de edad

Tenga en cuenta que para registrarse en el hotel, el huésped que figura en la reserva debe tener al menos 21 años de edad.

Clasificación por estrellas del hotel (general)

El sistema de clasificación de hoteles de la Compañía se ofrece simplemente como punto de referencia, por lo que debe tenerlo en cuenta. En comparación con otros sistemas de clasificación con los que puede estar familiarizado, nuestro método para asignar clasificaciones de hoteles puede ser diferente. No garantizamos ni garantizamos la similitud, igualdad u otra conformidad de nuestro sistema con cualquier otro sistema de clasificación de hoteles. Según nuestro sistema, tenemos el derecho de cambiar la clasificación de cualquier hotel en cualquier momento, con o sin previo aviso a usted o al hotel.

Precios

Antes de realizar cualquier reserva, debe examinar la información sobre la habitación y las tarifas, ya que a veces los hoteles ofrecen tarifas reducidas, pero estas tarifas pueden estar sujetas a términos y condiciones adicionales (por ejemplo, en relación con la cancelación y el reembolso de dichas reservas).

Con frecuencia recibimos esta información de los hoteles, que utilizamos para administrar y publicar información y tarifas correctas relacionadas con los servicios que brindamos. Tenemos el derecho de rechazar o revocar cualquier solicitud realizada para un servicio en caso de que se anuncie o nos sea entregado con información inexacta debido a un error del hotel. A tal efecto, y sin perjuicio de cualquier disposición en contrario contenida en este documento, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar solicitudes, independientemente de si su solicitud de pedido ha sido aprobada o se ha realizado un cargo a su tarjeta de crédito. Si su solicitud se cancela por este motivo después de que ya se le haya cobrado la transacción, emitiremos un reembolso.

Tarifa obligatoria

Las tarifas de reserva del sitio web no incluyen las tarifas del complejo turístico. En el momento del check-in, algunos hoteles cobran una tarifa del complejo turístico. Solo la tarifa base y los impuestos del alojamiento y los extras que haya elegido están incluidos en el importe que pagó en nuestro sitio web.

Términos y condiciones para la reserva de coches de alquiler

General

El contrato de alquiler habitual de la agencia de alquiler de coches correspondiente rige todos los alquileres de vehículos disponibles a través del sitio web. Deberá finalizar este contrato cuando recoja su coche. Debe ponerse en contacto directamente con el proveedor de servicios de viaje correspondiente si desea revisar los detalles de dicho contrato. Una de las partes de dicho acuerdo no es la empresa.

Si su solicitud se cancela posteriormente y ya ha pagado la compra, le reembolsaremos el importe total del cargo. Con frecuencia recibimos esta información de los proveedores de alquiler de automóviles y trabajamos para mantener y publicar información y tarifas precisas relacionadas con los servicios que ofrecemos. Nos reservamos el derecho de rechazar o revocar cualquier solicitud de servicio que se realice en caso de que se anuncie o se nos entregue con información inexacta debido a un error de la empresa de alquiler de coches. En vista de lo anterior, y sin que se indique lo contrario en el presente documento, nos reservamos el derecho de rechazar o revocar dichas solicitudes, independientemente de que su solicitud de pedido haya sido aceptada o de que se haya cargado el importe en su tarjeta de crédito.

Tenga en cuenta que la Empresa no es el comerciante registrado de una reserva realizada para un automóvil de alquiler con un precio minorista divulgado y no realiza cargos en su tarjeta de crédito. En cambio, la reserva se garantizará con su tarjeta de crédito y se le informará del importe aproximado adeudado a la empresa de alquiler de coches cuando retire el automóvil. Dependiendo de las solicitudes específicas que realice y de los extras que decida comprar en el momento de la recogida, el coste final que pague a la empresa de alquiler de coches puede cambiar.

Si se desvía del horario que ha reservado, la empresa de alquiler de vehículos puede cobrarle además una tarifa diferente (por ejemplo, si retira o devuelve el coche más tarde). Al retirar el vehículo de alquiler, se debe mostrar una licencia de conducir válida y una tarjeta de crédito a nombre del conductor. Las marcas y modelos de vehículos mencionados son simplemente ejemplos; no se garantizan marcas, modelos y automóviles específicos. Como resultado, ni nosotros ni el operador de alquiler de vehículos podemos garantizar sus solicitudes de reserva.

Es importante tener en cuenta que la Compañía no es el proveedor responsable de obtener y enviar los impuestos a las autoridades fiscales correspondientes. Todos los impuestos aplicables son facturados a la compañía por los proveedores que proporcionan los vehículos de alquiler de la compañía, y la compañía luego les paga a los proveedores las sumas correspondientes. El proveedor que utilizamos para reservar planes de viaje e itinerarios para los consumidores no es un coproveedor de la Compañía. La ubicación tiene un gran impacto en cómo se aplican realmente los impuestos, cuál es la tasa impositiva correcta y qué tipos de impuestos son aplicables.

Términos y condiciones para el estacionamiento en el aeropuerto destacado

FlyFairTravels trabaja como agente del proveedor de servicios de estacionamiento destacado. Esto indica que usted entabla una relación única y directa con el proveedor de servicios de estacionamiento destacado y, por lo tanto, está sujeto a sus términos y condiciones y a los nuestros.

  • Es posible que sea necesario mencionar la marca, el tipo y el número de matrícula del vehículo al que se refiere la reserva al realizar la reserva.
  • Cuando realice una reserva con nosotros, le enviaremos un correo electrónico de confirmación con toda la información pertinente. Debe informarnos de inmediato si no recibe el correo electrónico. Si cancela con menos de 24 horas de antelación a su llegada programada al estacionamiento o si no se presenta, no recibirá un reembolso.
  • Debe asegurarse de viajar con su comprobante de confirmación de reserva y/o referencia de reserva. Al hacerlo, el proveedor del servicio podrá reconocerlo como cliente de estacionamiento de FlyFairTravels y confirmar los detalles de su reserva.
  • La tarjeta de crédito utilizada para realizar la reserva debe estar físicamente en su posesión.
  • La persona que firma el contrato con el servicio de estacionamiento destacado es la que ha recibido el permiso para quedarse con el vehículo, garantiza y declara el cliente de la reserva.
  • El estacionamiento destacado acepta asumir la responsabilidad por cualquier negligencia que se pruebe. Una vez que su vehículo haya abandonado el lugar, no se podrán tener en cuenta las reclamaciones.

Requisitos para el estacionamiento

  • Asegúrese absolutamente de tener la información que aparece en su confirmación de reserva sobre el proceso de llegada. Antes de salir hacia el aeropuerto, es su obligación obtener esta información; FlyFairTravels o el proveedor del servicio de estacionamiento destacado no serán responsables de ninguna reserva perdida.ciones, vuelos u otros problemas causados ​​por el incumplimiento del cliente.
  • A la hora especificada en la confirmación de la reserva, deberá registrarse en el estacionamiento de vehículos. FlyFairTravels y el proveedor de servicios de estacionamiento indicado no son responsables si un cliente no llega a tiempo o con la suficiente antelación para cumplir con las llegadas y salidas de los aviones.
  • Antes de estacionar el vehículo, asegúrese de haber llevado todo consigo. Solo proporcione las llaves y/o los códigos necesarios para reubicar su vehículo cuando la parte responsable lo solicite.

Costos

  • Para completar la reserva, se realizará el pago completo al proveedor de servicios de estacionamiento anunciado.
  • Para la reserva, se cargará dos veces su tarjeta de crédito. Una vez en el momento de la reserva por parte de FlyFairTravels y otra vez por parte del proveedor de servicios de estacionamiento indicado.
  • Tenemos derecho a interrumpir cualquier tarifa promocional, introductoria o con descuento, así como a modificar nuestras tarifas en cualquier momento. Las reservas realizadas antes del cambio no se verán afectadas por esto. Su confirmación de reserva incluirá información sobre la tarifa correspondiente.
  • Antes de que su automóvil pueda retirarse de nuestro estacionamiento destacado, todas las tarifas de estacionamiento deben estar completamente pagadas. Hasta que se paguen todos los montos adeudados, tendremos derecho a quedarnos con un automóvil. No aceptamos pagos con cheque.

Política de cancelación

  • Para que cualquier cancelación sea efectiva, debe realizarse a través de FlyFairTravels.
  • A todas las reservas se les aplica una tarifa de reserva que no es reembolsable. Sin embargo, el importe de la devolución de la reserva varía de un proveedor de servicios a otro.
  • Es posible cancelar hasta la última hora.
  • Las estancias parciales no utilizadas no son elegibles para un reembolso. No hay reembolsos por ninguna de las tarifas de reserva o cargos de MMS.
  • En el momento de la compra, verifique nuevamente los términos y condiciones de cancelación y pago de su reserva. Hay una variedad de términos y condiciones de pago, cancelación y modificación para cada servicio ofrecido en este sitio web.
  • El comprador es consciente de que FlyFairTravels podría tener que cancelar los servicios de estacionamiento si hay huelgas, no hay plazas de estacionamiento disponibles, no hay problemas técnicos o si hay otras razones fuera del control razonable de FlyFairTravels. Bajo ninguna circunstancia FlyFairTravels será responsable de las pérdidas que un cliente pueda sufrir como resultado de tal ocurrencia o evento.

Términos y condiciones de descuento Condiciones de la Tarjeta Amex

  • Sólo los titulares de tarjetas de crédito Amex pueden optar a un descuento del 2% sobre el total.
  • El descuento es válido sobre la tarifa total, incluidos los cargos adicionales.
  • El descuento sólo se aplicará al importe pagado con la tarjeta Amex si un usuario ha pagado una parte de la factura con esa tarjeta y el saldo restante con otra tarjeta.
  • El descuento no se aplica si un usuario elige pagar a través de UpLift.
  • El descuento mencionado anteriormente no se aplica a todas las tarifas.